O que você precisa saber antes de solicitar:

Leia com atenção os itens abaixo, caso as condições não sejam seguidas, a Brillare Store não têm a obrigação de aceitar a troca do produto combinado?

Se você recebeu o produto em perfeitas condições e ainda assim não se sentiu feliz e confortável, você poderá solicitar a troca através do nosso e-mail: brillaretshirt@gmail.com ou WhatsApp, informando o número do seu pedido e os seus dados completos, desde que as condições e regras de acordo com a legislação vigente sejam respeitadas:

• O prazo para a SOLICITAÇÃO da troca é de até 7 (sete) dias corridos, após o recebimento da sua compra;
• O frete fica por conta do cliente (ida e volta);
• A peça não pode ter nenhum indício de uso ou consumo (Ex: Lavagem, maquiagem, perfume, etc);
• O produto deverá ser devolvido dentro da embalagem original e juntamente com todos os itens e tags da loja;

Caso as regras não sejam cumpridas, os itens não serão aceitos e os mesmos serão devolvidos!